Visando
agilizar o atendimento aos agricultores familiares em todo o Ceará,
durante esse período de isolamento e distanciamento social por conta da
Covid-19, a diretoria da Ematerce junto com a equipe de Informática da
empresa, desenvolveu um sistema online, onde o produtor pode tirar suas
dúvidas sobre Ater (Assistência Técnica e Extensão Rural).
A ferramenta é um chat ou bate-papo no próprio site da empresa www.ematerce.ce.gov.br,
onde o produtor se cadastra com colocando o nome, e-mail, telefone e
escreve sua dúvida no campo Mensagem. Automaticamente, o técnico verá a
pergunta, prepara e encaminha a resposta.