A empresa está oferecendo descontos que podem chegar a 70%, além de isenção de juros e correções. Os pagamentos podem ser parcelados ou com uma entrada à vista com desconto ou parcelados, com uma entrada à vista.
As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente. Durante a ação, a empresa oferecerá uma política diferenciada de parcelamento em até 25 vezes, dando a oportunidade de pagamento sem juros e sem atualização da dívida.
A empresa alerta que todas as lojas da companhia estarão mobilizadas para realizar os atendimentos durante a ação de acordo com os horários de funcionamento de cada unidade. Além das lojas, a Enel disponibiliza uma linha para esclarecimento de dúvidas sobre o feirão, através do número 0800- 285-0196.
De acordo com a Enel, o cliente precisa ter, pelo menos uma fatura vencida há, no mínimo, 180 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF e um documento oficial com foto para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail. A
Badalo