Nordeste avança na digitalização da hotelaria com ficha eletrônica

Blog do  Amaury Alencar
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A digitalização da hotelaria brasileira ganhou impulso com a adoção obrigatória da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato 100% eletrônico, e o Nordeste aparece como um dos protagonistas desse processo de modernização. Nos dois primeiros dias do novo sistema, 3.773 meios de hospedagem em todo o país passaram a operar integralmente com o sistema digital, com destaque para estados nordestinos como Bahia e Ceará, que concentram parte relevante das adesões na região.

Na prática, a nova FNRH Digital altera de forma significativa a experiência do check-in em hotéis, pousadas e resorts. Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro, a ferramenta permite o preenchimento antecipado de dados por meio da plataforma Gov.Br, eliminando formulários em papel e reduzindo filas. O procedimento pode ser realizado a partir de QR Code, link enviado pelo estabelecimento ou dispositivos disponibilizados no local, o que aproxima o processo da dinâmica já conhecida pelos passageiros em aeroportos.

No Nordeste, a Bahia lidera a implementação do sistema, com 242 meios de hospedagem já adaptados, seguida pelo Ceará, com 212 empreendimentos integrados. Os números refletem não apenas a relevância da região no turismo nacional, mas também o esforço para modernizar a infraestrutura de atendimento ao visitante em destinos que concentram grande fluxo de turistas, tanto domésticos quanto internacionais. A adoção da ficha digital tende a fortalecer a competitividade regional, ao oferecer mais agilidade, conforto e segurança aos viajantes.

A digitalização ocorre em um momento de expansão do turismo nordestino, especialmente no Ceará, que vem registrando forte crescimento no fluxo internacional e ampliando sua conectividade aérea com mercados estratégicos. Nesse contexto, a modernização dos processos de hospedagem passa a ser vista como um componente essencial para sustentar o aumento da demanda e melhorar a experiência do turista. Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a nova ficha digital representa um avanço estrutural para o setor.

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