As agências bancárias de todo o País não abrirão para atendimento presencial ao público na Sexta-feira Santa, dia 3, em razão do feriado nacional. Com isso, operações que dependem de compensação bancária, como a TED, não serão efetivadas nessa data. Na quinta-feira, véspera do feriado, o funcionamento das agências ocorrerá normalmente, mantendo o atendimento presencial e os serviços tradicionais sem alterações.
Mesmo com a suspensão do expediente nas unidades físicas, o sistema financeiro continuará operando parcialmente por meio dos canais eletrônicos. O PIX seguirá funcionando normalmente durante todo o feriado, garantindo a realização instantânea de transferências e pagamentos. Já boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em dias sem compensação bancária, poderão ser pagos no próximo dia útil sem acréscimo, o que evita prejuízos ao consumidor em obrigações rotineiras.
A situação é diferente no caso de tributos e impostos. Para esses pagamentos, a orientação é antecipar a quitação quando o vencimento coincidir com datas sem compensação bancária, de forma a evitar a incidência de juros e multas. A recomendação reforça a necessidade de organização financeira por parte de pessoas físicas e empresas, especialmente em períodos com feriados nacionais que alteram o calendário bancário e a liquidação de operações.
Durante o feriado, os clientes poderão recorrer normalmente ao internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos para consultas de saldo, emissão de extratos, transferências e pagamento de contas. Também seguirá disponível o DDA para clientes cadastrados como sacados eletrônicos. Segundo a Federação Brasileira de Bancos, o uso das plataformas digitais vem ampliando a autonomia dos usuários e oferecendo mais eficiência nas rotinas financeiras. Além da Sexta-feira Santa, o setor bancário também já prevê nova interrupção do atendimento presencial no próximo dia 21, feriado de Tiradentes, mantendo apenas os canais eletrônicos como alternativa de acesso aos serviços.
