O novo desconto social na conta de energia elétrica já está disponível para famílias de baixa renda no Ceará e em todo o Brasil. A iniciativa garante um abatimento médio de 11,8% no valor da fatura mensal, com o objetivo de reduzir o impacto dos custos de energia no orçamento familiar.
Para ter direito ao benefício, é necessário atender a alguns critérios estabelecidos. O consumidor deve estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), possuir renda mensal per capita entre meio e um salário mínimo e apresentar consumo de energia elétrica de até 120 kWh por mês.
O desconto é concedido de forma automática para as famílias que estão com o CadÚnico devidamente atualizado, não sendo necessária solicitação junto à concessionária de energia. A atualização dos dados é fundamental para garantir a continuidade do benefício.
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, os consumidores podem entrar em contato com a Enel Ceará pelo telefone 0800 28 50 196, pelo WhatsApp (21) 99601-9608, pelo aplicativo da empresa ou diretamente nas lojas físicas de atendimento.
