O escritório da Ematerce de Iguatu inova o atendimento remoto mediante o uso do Whatsapp na prestação da assistência técnica e extensão rural. Nos últimos 31 dias, de acordo com balanço, foram prestadas 106 orientações sobre produção agropecuária, cadastro da Declaração de Aptidão ao Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (DAP), documentos para aposentadoria e cadastro no Hora de Plantar.
O assessor técnico Jorge Luiz Alves da Silva reforça que o atendimento proporciona agilidade, conforto e otimização do tempo. Em meio à pandemia do Covid-19, por exemplo, a ferramenta colabora com o agricultor familiar evitando o deslocamento até o escritório local. Os produtores rurais que não dispõem do app acabam solicitando aos representantes das associações e cooperativas que atuem como intermediários. A medida também previne a contaminação de técnicos e extensionistas da Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural.